Ajanvaraus ja asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu ja ajanvaraus
Ota meihin yhteyttä digitaalisen Uudenmaan OmaTyöterveys-palvelumme kautta. Vastaamme ja hoidamme asiasi arkisin klo 8-12 välillä.
Palveluajat seuraavasti:
Asiakaspalvelu, e-Vastaanotto ja Mielenpolku: Vastaamme ja hoidamme asiasi arkisin klo 8–12 välillä.
Kiireetön viesti omalle työterveyshoitajalle tai -tiimille: Vastaus 2 työpäivän sisällä.
Nettiajanvarauksessa voit varata puhelin- ja vastaanottoaikoja työterveyshoitajalle.
NETTIAJANVARAUS työterveyshoitajalle.
Ajanvaraus ma-to 8-15 ja pe ja aattopäivät 8-14 puh. 09 4131 0100
Toimipaikat avoinna ma-to 8-16 ja pe 8-14.
Varatun vastaanottoajan peruutus
Ajan voit perua veloituksetta viimeistään varausta edellisenä päivänä kello 12 mennessä. Peruutuksen voit tehdä: Uudenmaan OmaTyöterveys-palvelun, nettiajanvarauksen tai asiakaspalvelun puh. 09 413 101 00 kautta.
Myöhässä perutuista tai peruuttamatta jätetyistä ajoista veloitamme hinnaston mukaisesti.-
Digitaalinen asiointi
Uudenmaan OmaTyöterveys on Uudenmaan Työterveyden digitaalisen asioinnin portaali, jossa voit:
– Käydä kiireetöntä viestintää työterveyshoitajan kanssa (Työterveyshoitaja voi liittää keskusteluun muita työterveyshuollon ammattilaisia)
– Kirjautua varatulle videovastaanotolle
Palveluun kirjautuminen vaatii vahvan tunnistautumisen pankkitunnuksin tai mobiilivarmenteella.
Palvelun käyttö edellyttää, että työnantajasi on sopinut etäpalveluista työterveyshuollon kanssa. Kun etäpalveluista on sovittu, voivat palvelua käyttää ne asiakasyritysten työntekijät, joiden tiedot löytyvät työterveyshuollon tietojärjestelmästä.
Kirjaudu Uudenmaan OmaTyöterveys-palveluun täältä:
https://umtt.movendosplatform.com/